Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих

Администрация Жуковского района

Официальный сайт


Общественная приемная Губернатора Брянской области А.В. Богомаза в Жуковском районе

Руководитель общественной приемной: Сандрыкин Александр Владимирович

Адрес общественной приемной: Брянская обл., г. Жуковка, ул.Октябрьская, д.1, каб.208

Режим приема: последняя пятница месяца, с 9:00 до 13:00

Полномочия общественной приемной

  • Подготовка запросов и писем в органы исполнительной власти и местного самоуправления, суды, прокуратуры, правоохранительные органы и другие инстанции по существу поднимаемых в обращениях граждан вопросов.
  • Предоставление устных разъяснений и рекомендаций в случаях, когда заявители не требуют письменных ответов, с внесением соответствующих записей в журналы регистрации заявлений, писем и жалоб.

 Порядок работы с обращениями граждан

  • Работа с обращениями, заявлениями и жалобами граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации», а также Инструкцией по делопроизводству в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области.
  • Все поступающие в общественную приемную обращения граждан регистрируются в приемной в день их поступления в журнале входящих заявлений. Конверты к ним сохраняются в том случае, если не указан автор обращения. Поступившие и зарегистрированные обращения граждан передаются на рассмотрение Губернатору Брянской области или согласно распределению обязанностей его заместителям, а письма, не требующие доклада, — руководителю общественной приемной.
  • Обращения граждан, не требующие доклада руководству, не позднее трехдневного срока направляются руководителем общественной приемной в структурные подразделения администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, органы государственной власти, местного самоуправления или другие организации, к компетенции которых относится решение поставленных в них вопросов. Запрещается направлять жалобы для рассмотрения должностным лицам или организациям, действия которых обжалуются.
  • Обращения граждан рассматриваются в срок до 30 дней со дня их регистрации, письма, не требующие дополнительного изучения и проверки, — безотлагательно, но не позднее 15 дней. В тех случаях, когда по обращению необходимо проведение специальной проверки либо принятие других мер, сроки рассмотрения обращений в порядке исключения могут быть продлены Губернатором Брянской области, а также руководителем общественной приемной не более чем на 30 дней с сообщением об этом автору обращения.
  • Контроль за сроками и качеством рассмотрения обращений граждан осуществляет руководитель общественной приемной.
  • Учет приема граждан осуществляется с записью в журнале личного приема. Сроки рассмотрения просьб граждан, высказанных на личном приеме, аналогичны срокам рассмотрения письменных обращений граждан.
  • Руководитель общественной приемной готовит аналитические справки по работе с обращениями граждан за квартал, полугодие и год, а по возникшим проблемным ситуациям — немедленно.

***

Направление корреспонденции в Правительство Брянской области

Для направления корреспонденции в электронном виде в Правительство Брянской области существует несколько возможностей.

Наиболее удобно для этой цели использовать интерактивные формы, которые автоматически проверяют правильность оформления сообщений.

Направление сообщений с помощью интерактивных форм

Направление корреспонденции по электронной почте

При составлении писем следует придерживаться следующих правил.

  • Обязательно указывайте адресата вашего сообщения. (Например, Правительство Брянской области или Губернатор Брянской областизаместитель Губернатора).
  • Ваше сообщение обязательно должно содержать информацию об отправителе (ФИО, название организации, почтовый адрес, телефон).
  • Письма, не содержащие информацию об адресате и отправителе не рассматриваются.
  • Прикрепляемые файлы должны быть в популярных офисных форматах (doc,xls,ppt,odt,pdf). Графические файлы могут быть в формате (jpeg,gif,tiff,png).
  • Письма, содержащие исполняемые файлы не рассматриваются.
  • Размер письма вместе с вложениями не должен превышать 10 МБ.

Электронные письма направлять по адресу: gubernator@bryanskobl.ru

Направление корреспонденции в бумажном виде

Корреспонденцию в бумажном виде направлять по адресу: 241050, г. Брянск, просп. Ленина, 33
Канцелярия администрации Губернатора и Правительства Брянской области: (4832) 74-20-84, 66-18-22
© 2003-2017. Администрация Жуковского муниципального района.

242700, Брянская область, Жуковский район, г.Жуковка, ул.Октябрьская д.1, телефон (48334) 3-26-71, факс (48334) 3-12-82, E-mail: adm@zh32.ru